יום שבת, 31 במאי 2014

הלקוחות שלך רוצים שתוביל עבורם את הדרך


ממש כמו אצלך, גם ללקוחותייך יש קולות שונים המתערבבים לעיתים בראשם. קול ההיגיון מול קול הרגש. כשזה מגיע לתחום של רכישה (מוצר או שירות) זה ידוע, שבד"כ ההחלטה על הביצוע נובעת בסופו של דבר ממערך החלטות רגשי ולאו דווקא לוגי.
וזו הסיבה בדיוק שהמותג שלנו אמור לייצר חוויה ולא סיסמת מכירות נבובה. חווייה הולסטית - שלמה, המביאה את ההבטחה הטמונה במכירת המוצר או השירות שלך.
כולנו רוצים להרגיש שמקשיבים לנו, שאכפת מאיתנו ושקולנו נשמע באהדה בצד השני, כבעלי עסק וכמובן כלקוחות; ועל כך בדיוק עליכם לבסס את כל חווית המותג, השירות והשיווק שלכם.
לקוח שמחבב אותך, מאמין לך ורוצה להיות בקרבתך = זה היעד
איך עושים את זה? כן, הבסיס הוא אמת, בהירות וכנות. יש את עניין הידע והמקצועיות הברורים מאליהם ובעיקר, תנו ללקוח שלכם לחוש שאין לו מה לפחד. שאיתכם הוא בטוח, אתם תנווטו את הסירה הזו שלו אל חוף מבטחים ולא תנוחו עד שהמשימה תושלם
זה נשמע לכם קסום נכון ? אבל ככה זה צריך להיות.
שיהיה לכולכם חג שבועות שמח. ממני לימור
לעוד טיפים ומידע רב ערך על שיווק הוליסטי פורץ דרך הצטרפו אל קהילת השיווק שלי
https://www.facebook.com/groups/HolisticMarketinLimorShay/

יום שלישי, 20 במאי 2014

על שיווק אוליסטי (ALL) פורץ דרך - קסם אמיתי


אז אתם עדיין מדפיסים פלאיירים? לא חבל..? יש לכם ביד כלי רב עוצמה - מדייה חברתית.
מה זה אומר? שהדרך אל לב האנשים קלה יותר מאי פעם. שהיום אפשר לשווק לעשרות אלפי אנשים בתקציב זעום ולפעמים מבלי להשקיע שקל.
בעידן החברתי - המותג שייך ללקוחות שלך. ולכן ערכים כמוף שקיפות, אותנטיות ואמינות - הם אבני דרך מהותיות ביצירת חוויית המותג הכוללת. כי היום כולם רואים אותך בכמה מימדים. לא עוד פלאייר דו צדדי עם כותרת והבטחה קלושה - אלא המותג כחלק משלם הכולל אותך - בעל העסק, על אישיותך וערכיך. ברגע שנצליח לייצר תקשורת דו סטרית, נוכל למנף פלאים את המושג המעורפל שיווק פל"א - שיווק מ פה לאוזן. שעד היום מן הסתם היה די פאסיבי והתנהל בעצלתיים ואילו בעידן הנוכחי ה"פל"א" הפך באמת לקסם..שבו שילוב של כמה כללים פשוטים ביותר - ללא התחכמויות וללא סיסמאות נבובות, יניבו לכם הרחבה משמעותית של מעגל הלקוחות שלכם
רוצים עוד טיפים על שיווק אוליסטי פורץ דרך? הצטרפו אליי לקבוצה
https://www.facebook.com/groups/HolisticMarketinLimorShay/